CURSO: Desafío Técnico · Migraciones HFC a FTTH
VERSIÓN: 3.0 | octubre de 2026

PAQUETE SCORM 1.2

IMPORTACIÓN
1. Importa el archivo ZIP directamente en el LMS como paquete SCORM 1.2.
2. No lo descomprimas antes de subirlo.
3. Abre la actividad en una ventana suficientemente amplia.

CONTENIDO
- 6 módulos: HFC y FTTH, beneficios, equipos, visita técnica, objeciones y casos especiales.
- 1 práctica interactiva con seis situaciones de atención al cliente.
- Cierre con checklist operativo y mensajes de orientación al cliente.
- Curso autoguiado, sin evaluación final ni calificación.

SEGUIMIENTO DE AVANCE
- Registra progreso, pantalla actual y respuestas del simulador usando cmi.suspend_data.
- Informa cmi.core.lesson_status como completed al revisar los seis módulos,
  completar las seis situaciones prácticas y abrir el cierre del curso.
- No registra score ni utiliza umbral de aprobación.
- Registra tiempo de sesión SCORM 1.2 cuando el LMS lo permite.
- Para vista previa fuera del LMS guarda progreso en el navegador (localStorage).
- Todo el contenido e imágenes se incluyen en el paquete; no requiere Internet.

NOTAS OPERACIONALES
- Se incluye la fotografía del extensor Huawei proporcionada para la capacitación.
Los equipos y funciones deben verificarse con la Orden de Trabajo.
- No comunicar fechas de apagado no confirmadas ni precios de otros servicios.

ACTUALIZACIÓN V3
- Se retiró el esquema visual HFC/FTTH.
- Nueva galería de equipos con tarjetas giratorias y descripción para clientes.
- Fotografías del equipo ONT aislado y del extensor Huawei adjunto.
- Se aclaró el uso de ONT general y exclusivo IPTV en órdenes Solo TV / Cable Fono.

ACTUALIZACIÓN V4
- Fotografía ONT ZTE proporcionada por el usuario, centrada en todas las vistas (ONT, Sólo TV y beneficios).
- Botón «Terminar Curso» al final de la capacitación. Sólo este botón envía completed al LMS tras revisar módulos y resolver los 6 casos.
- Confirmación visual «¡Curso completado!» y persistencia en SCORM 1.2.
